autodmir.ru клубы АвтозапчастиОбсуждение магазина Экзист | exist.ru
Клуб Автозапчасти
Поиск по автоклубу
Администрация:
  • Васисуарий&rnd=20110418131101 Автор: Васисуарий
    Размещено: 13 мая 2011 г., 14:49
    Опубликовать:
    И критика и вопрос. Расскажу реальный случай, произошедший со мной.

    Задымило из-под колеса нашего '00 года выпуска Опелька Астра, мастер в сервисе решил, что это тормозной цилиндр передний правый виноват и его нужно купить новый в сборе, сам он его найти по своим каталогам почему-то не смог. Короче, ищите сами.

    Захожу на Экзист, бабкино радио сообщает, что это самый-самый интернет-магазин! =О
    И вижу: поиск по каталогу и по вин-номеру. Ну, думаю, давай я гляну по каталогу: тут меня перенаправлюят на какой-то левый сайт elcats.ru - уже круто! Ну ладно, главное вроде то, что нужно выбираю свою модель и год выпуска (Astra G + Zafira 1998 -), потом код двигателя и на следующей странице группу запчастей "тормоза". Что я вижу? Дальше смотреть каталог нельзя - надо регистрироваться! Опять!!! А ведь я предварительно не без труда долго регистрировался на экзисте (основное обязательное поле кстати там - НОМЕР ТЕЛЕФОНА, сразу появились неприятные ассоциации с Вконтакте...), а тут опять надо!

    Я решил, что регистраций на сегодня хватит и надо попробовать запрос по вин. Ключевое слово "запрос". Механизм такой: заполняешь очередную форму (больше, чем при регистрации кстати) и кроме ВИН-кода, по которому это типа запрос, спрашивают ещё больше информации, чем требуется для поиска по каталогу, которую нельзя не заполнить, т.к. поля - обязательные!!!! Причём спрашивается много инф-ии, которая записана в ВИН-коде, зачем???? Если я ввёл всё в ручную, всё что и так зашифровано в вин, то для чего вообще я вводил этот вин и почему жта форма назвается "запрос по вин"???

    Короче, чтобы менеджер (через 1-3 часа или дольше) в ручную подобрал вам деталь, нужно указать ВСЁ (и даже больше, среди обязательных полей нужно выбрать кондиционер, климат-контроль или ничего из этого установлено на авто - нафиг мне это вводить, если я ищу деталь тормозной системы?????? тупия), чтобы по-сути САМОМУ найти эту деталь в каталоге!!!!!!!! Но нет, надо ждать, когда менеджер, зная уже всю и даже избыточную, инф-ю о вашей тачке просто даст вам номер оригинальной детали (артикул) по каталогу оригинальных запчастей, а уже система экзиста сама по этому артикулу подберёт неоригиналы к этой детали....

    Кто не верит, то вот эта деталь всё-таки, найдена: http://www.elcats.ru/opel/scheme.aspx?model=DE9C02CA-62DF-4C27-9E44-32BA61526C5C&pid=83600F82&Office=ru почему-то не требуется регистрация чтобы посмотреть конкретную деталь, а чтобы найти - требуется! Неоригиналы, кстати, в 3-5 раз дешевле)))

    Вывод: для "подбора по VIN" нужен только VIN и название детали (хотя бы приблизительное), остальное - работа как раз менеджера (надо сказать, довольно маленькая, т.к. всё в пожалуй 99.99% случаев уже известно).
    А теперь вопрос к знатокам: что ещё нужно знать, кроме того, что есть в вин и названия детали для нахождения артикула в каталоге оригинальных запчастей? Я прав в том, что больше ничего не нужно и в вин закодирован двигатель (отсюда мощность, объём и тип топлива), марка, модель авто, модификация, завод производства, рынок авто (Европа, Америка, Азия итд), год производства?

 Комментарии

Копетан Шапко
Копетан Шапко  //  14 мая 2011 г., 13:02

Экзист и вправду стал говном, заявленные сроки и реальные через которые они привозят тебе деталь, не совпадают. У меня был случай, что сказали через 5 дней привезут, а везли 2 недели. Хотя, с другой стороны, в экзисте под заказ есть все, по очень вкусным ценам.

З.Ы. Не знаю как на попеле, но на бмв вводишь вин, и он тебе сам всю информацию по машине выдает и сразу появляются группы запчастей именно для твоей машины.
Вывод - для опеля у них просто кривой каталог, пользуйся другими каталогами.

archery
archery  //  25 мая 2011 г., 21:31

Васисуарий, а ты не смотрел вот этот магазин - http://isv-auto.ru. Ты ничего не могёшь о нём сказать? Мне просто хочется узнать мнение чела, который охарактеризовал так подробно один из сайтов.

Васисуарий
Васисуарий  //  26 мая 2011 г., 11:07

как старенький опель опять начнёт где-то брахлить (а это неминуемо наступит в течение года точно), попробую ещё что-то кроме екзиста, думал правда о e-mex'е, т.к. бабкино радио пиарит и этот магазин...

Adler200555
Adler200555  //  09 июля 2011 г., 01:13

В вин-коде не 100%ая информация про авто.В нём зашифрованные данные изготовителя.Столкнулся с Экзист,ремонтировал новый форд ресталинг на него ничего не нашлось.А всё потому-что производитель ещё не дал расшифровку данного вин-кода.

Стас
Стас  //  09 июля 2011 г., 03:29

http://www.mega-avto.com/vin-code/
вот инфа про вин коды, с табличками, скопировать их сюда не удается нормально, поэтому только ссылка ))) читайте и наслаждайтесь )

essing
essing  //  09 июля 2011 г., 04:07

ну блин, в элкатсе зарегаццо-то вообще элементарно
я сам экзистом пользуюсь давно и в целом успешно, но мое ИМХО - это не "магазин для чайников". Если не разбираешься в автомобилях и в том, как он работает - скорее всего купишь либо не то, либо ацтой. Если разбираешься - соответственно, нужную запчасть можно купить гораздо дешевле, чем в любом другом месте. Косяки же по срокам поставки чаще всего связаны с эксклюзивом - например трубку кондея на старый аутбек мне везли месяц и стоила она в конечном итоге 7 тыр вместо 5. Но я к этому был морально готов, потому что изучение рынка дало понимание того, что купить эту хрень можно либо там, либо у официального дилера с тем же сроком поставки, но за 12.
По поводу твоей ситуации могу подсказать - срисовываешь с детали каталожный номер и ищешь по нему. В 80% случаев найдешь сразу. Ну либо дорогой вариант - снимаешь деталь с машины и едешь в Кунцево, но для этого нужно быть уверенным, что машина достаточно распространенная и эта деталь там есть. Плюс есть опасность купить втридорога.

essing
essing  //  09 июля 2011 г., 04:09

2 Adler200555 - у всех производителей по-разному. Где-то по вину однозначно пробивается комплектация, где-то приходится вынимать запаску и читать то, что под ней написано (например у рено)

ketsy
ketsy  //  01 августа 2011 г., 22:25

не слышала про этот магазин

Стас
Стас  //  01 августа 2011 г., 23:05

Недавно был в нем, пришлось, вроде все работает и достаточно четко )

Для того, чтобы оставить комментарий вам нужно авторизоваться.
Первый раз у нас? — Тогда регистрируйтесь.