autodmir.ru новости и обзоры материалы партнеровНовый дилерский центр Nissan в Самаре

Опросы

Как часто Вы играете в компьютерные игры?

все опросы

 материалы партнеров

Новый дилерский центр Nissan в Самаре

 
Опубликовать:
 
Купить элитную квартиру в Москве

Новый автоцентр Nissan в Самаре  построен в полном соответствии с требованиями и корпоративными стандартами концепции Nissan New retail Concept, отличительными особенностями которой являются интерактивное общение с клиентом, мобильность сотрудников автоцентра и принцип «одного окна» для клиента. Он станет уже десятым дилерским предприятием бренда в России, соответствующим самым современным направлениям обслуживания клиентов на рынке. В Поволжье новая концепция розничного предприятия Nissan была реализована впервые именно на базе «Эксперт Самара». В центре работают более 150 специалистов, которые гарантируют максимальное внимание каждому посетителю, быструю и эффективную поддержку в любой ситуации.

Андрей Акифьев, глава Nissan  в России, заметил в ходе пресс-конференции, посвященной открытию предприятия: «Результаты продаж первых  двух месяцев  2016 года показывают, что этот год будет не менее сложным,  чем прошедший 2015 год.  Тем не менее Nissan продолжает реализовывать свою стратегию на российском рынке, удерживая позиции в первой десятке самых популярных брендов страны в соответствии со своими долгосрочными планами. Компания сделала значительные вложения в обновление своего модельного ряда, а также в локальное производство, благодаря которому бренду удается адаптировать свою продукцию к требованиям российских покупателей. Nissan X-Trail и Nissan Qashqai, производимые на заводе Nissan в Санкт-Петербурге, уверенно занимают лидирующие позиции в своих сегментах и являются бестселлерами марки в стране. Мы продолжаем работать с нашими партнерами по формированию эффективной и работоспособной дилерской сети в стране. Наша цель – не только широкое присутствие в городах России, но и  использование передовых технологий для максимально эффективной организации работы дилеров, что поможет нам стать ближе и понятнее для наших клиентов».

«Наш центр начал свою работу в сложное время, но благодаря сплоченному коллективу, хорошей технической оснащенности  и новой концепции обслуживания – мы каждый день движемся вперед и делаем всё, чтобы каждому клиенту было приятно с нами работать. Не зависимо от того приехал он за покупкой нового автомобиля или на его обслуживание», – сказал директор дилерского центра Леонид Воронько.

Новый центр отличает инновационное техническое оснащение. Его площадь – более 1 700 квадратных метров, здесь расположены 19 подъемников, 6 постов мойки. В шоу-руме, самом большом по площади среди поволжских автосалонов Nissan, представлен весь модельный ряд, а желающие испытать выбранную модель,  могут записаться на тест-драйв по телефону или через сеть Internet. Маршрут тестовой поездки разработан таким образом, чтобы будущий покупатель смог оценить достоинства автомобиля Nissan на реальных городских дорогах.
Программа обслуживания клиентов включает такие направления, как круглосуточная помощь на дорогах на весь срок владения автомобилем Nissan, работа «горячей линии» для клиентов (позвонить на нее также можно 24 часа в сутки), бесплатная проверка состояния автомобиля и предоставление другого в случае гарантийного ремонта и т.д. Наблюдать за профилактическим осмотром или ремонтом своего автомобиля посетители могут на экране из специальной зоны отдыха. В дилерском центре есть кафе, детские интерактивные зоны, бесплатный Wi-Fi. Также в автосалоне присутствуют удобные зоны консультаций и комфортная зона ожидания автомобилей.
В числе преимуществ нового официального дилерского центра Nissan  и его географическое положение. Он находится в центральной части города в месте, куда можно добраться без пробок, и имеет большую удобную парковку.
Всё это позволит оценить новую концепцию клиентского сервиса Nissan максимальному числу жителей Самарской области.

30.03.2016
ВКонтакте Facebook

Вам будет Интересно

Все обзоры