autodmir.ru новости и обзоры материалы партнеровДилеры Audi – снова среди лучших

Опросы

Как часто Вы играете в компьютерные игры?

все опросы

 материалы партнеров

Дилеры Audi – снова среди лучших

 
Опубликовать:
 
Купить элитную квартиру в Москве
5 декабря 2012 года в столичном развлекательном комплексе «Метелица» состоялась торжественная церемония награждения лауреатов второй профессиональной премии «ЛИДЕР ОБСЛУЖИВАНИЯ 2012». Марка с четырьмя кольцами удерживает лидерские позиции в профессиональном рейтинге.
В течение года жюри, в которое вошли ведущие эксперты отрасли, оценивало уровень послепродажного обслуживания в салонах дилеров по всей России. Исследование включало в себя анкетирование участников (более 100 вопросов), изучение функционала веб-сайтов, звонки от лица клиентов, а также визиты в дилерские центры для комплексной проверки всех ключевых процессов.
Дилеры Audi – снова среди лучших
В итоге двум дилерским центрам Audi не хватило буквально нескольких баллов для полной победы: АЦ Петроградский занял второе место в столичном зачете, а АЦ Космонавтов стал вторым среди региональных участников. АЦ Петроградский также был отмечен специальными премиями «За лидерство в работе с персоналом» и «За лидерство в коммуникациях с клиентом». Таким образом, дилерам Audi второй раз подряд удалось войти в число лучших: годом ранее победу в конкурсе праздновал Ауди Сервис Минеральные Воды.
Дилеры Audi – снова среди лучших
На сегодняшний день дилерская сеть Audi в России насчитывает 52 авторизованных центра в 41 городе.
13.12.2012
ВКонтакте Facebook

Вам будет Интересно

Все обзоры